“过去笔记本电脑业界都是紧跟Wintel的大路货模式，只有苹果和IBM的Thinkpad做到了自己独到的特色，例如苹果的屏幕色彩非常好，Thinkpad的键盘和触摸板都很好用。我们成立了这些专业团队之后，各方面都有赶超。”沈振来表示，“如果说PC厂商的用户体验是1.0的话，苹果就是2.0。从2011年开始，华硕也在追求2.0的水准。”为了保证更好的用户体验，现在华硕每年在“美、声、触、感、云”这五大方面的研发投入高达2亿-3亿人 民币。

　　每周一的时候，只要施崇棠和沈振来在台北总部，他们一定会去16层的战情室（WarRoom），参加每周例行的产品研讨会。每次会议一般有20-30人参加，与会者主要是研发相关的主管和工程师，包括设计、电路、结构以及音效、触控、照相、软件等跨产品功能小组的有关人员，此外，制造、物流、销售等其他部门的主管也会参加。

　　每次的产品研讨会都像是过堂，每个人都会受到其他人的炮轰，因为施崇棠提出了最高的要求：“你们必须做到与苹果匹敌，或是超越苹果！”而这其实非常非常困难。向苹果学习最关键的一点是要做到从设计去思考，最终则是要从消费者的角度去思考，这对于以电脑主板起家、为PC厂商做嫁衣裳的华硕人来说是个巨大的挑战。过去这么多年做ODM产品的积累，使得华硕这家公司有着浓浓的工程师文化，强调把一件产品做到“坚若磐石”，而不是打动消费者。

　　华硕感知工程实验室的资深经理黄赖熙曾经参加过笔记本电脑“太极”的“过堂会”。当时已经是晚上9点，战情室里却仍然灯火通明、热气腾腾。轮到黄赖熙了，做音响出身的他报告说，这次“太极”的声音做了很大的升级，变得更加稳定。

　　黄赖熙的话音刚落，一向温文尔雅的施崇棠却突然发炮：“你怎么证明你比别人好听？消费者听得懂你的说明吗？”问得黄赖熙一下子愣住了。

　　施崇棠不接受那些只是写在产品说明书里的功能，他要求所有的功能都做到通俗易懂。“太极”这款笔记本能够同时使用两个屏幕，为了方便使用者，开发团队专门设计了一个“太极键”，只要轻轻一按就能自由切换。如果放在以前，他们才不会考虑这么个按键。

　　很多华硕主管都很怕研讨会上的严格拷问，他们私下里苦笑着说，参加战情室会议是“上16楼happy”。

　　有天晚上8点，还在华硕总部13层工作的黄赖熙又接到了电话，让他调整正在研发的智能手机Padfone2中的“音效魔术师”的用户界面，而且要求第三天就要改好。他马上给一位以色列人打电话，硬生生地把对方从床上叫了起来，而这位以色列人正是曾经获得过2011年格莱美音效大奖的软件公司Waves的老板。“你不仅要解决问题，而且要即时解决。”

　　这样一种偏执狂的态度，使得华硕在面对越来越挑剔的消费者的今天，仍然能够开发出足够吸引人的产品，从而在众多的品牌厂商当中脱颖而出。

　　如果说10年前的华硕还是以坚若磐石的主板闻名，5年前的华硕以轻薄型笔记本电脑和上网本崭露头角的话，如今的华硕已经把自己的目标定在了三合一市场——笔记本电脑、平板电脑和智能手机，从中寻找无穷的商业机会。

　　2013年，曾经风光无限的上网本EeePC已经从华硕的产品序列中彻底消失，主板和各种板卡也只占到华硕营收的13%，而笔记本电脑和各种混合型电脑已经占据了59%的营收，平板电脑则占到了18%。